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你平时都是如何安慰一个人的?是告诉对方“一切都会好起来的”,还是告诉对方“我比你更惨”,或者是讲一些大道理,表明自己很理解对方。其实,这些都是错误的安慰方式,著名心理学家罗杰斯曾说,真正的爱是理解与接收,下面将从心理学角度介绍三种聪明的安慰方式。
 
一、同理心
在心理治疗过程中,很多心理专家都会用到一种自我暴露疗法。指的是,当来访者正在分享自己的困扰,并处于不良情绪中不能自拔的时候,咨询师会适当的将自己的相关经历说给来访者听,当然这段经历是能够引起来访者共鸣的,在情感方面可以让来访者感觉极度放松。
这便是运用了同理心,同理心(empathy)是一个心理学概念,由美国心理学家铁钦纳提出,指的是通过站在对方的角度来审视问题,让对方感觉到自己并不孤独,有人和自己有相似的遭遇,同理心可以说是一种屡试不爽的安慰方式。
 
不过,需要留意一点的是,同理心的生发和运用是有一定契机和时机的,是建立在倾听的基础上的,如果没有这个基础,其实你很难走进对方的内心,也就很难产生共情情绪。
二、避免假大空
其实很多时候,那些需要得到安慰,正处于低谷中的人,最不想听的就是哲理、心灵鸡汤,他们会觉得这些大道理,跟现实是完全脱节的,于是他们的内心会产生强烈的反感和排斥情绪。
 
这个时候,有一定涵养的人也许会忍耐,而脾气暴躁的人则会将各种委屈和怒气直接转嫁到安慰者身上,觉得这些人是站着说话不腰疼。所以,安慰一个人的时候,切勿说一些假大空的言辞,而应该多一些自己感悟和理解,这些你认为很俗气的话,其实是对方最希望听到的。
三、 分场合和个性
心理学家指出,一个聪明的安慰者,往往会根据当事者的个性特征和所处的场合选择不同的安慰方式。比如,对方如果是一个比较敏感的人,倘若我们一再给他强调“你别多想了,事情没有你想的那么严重”,这无疑等于火上浇油。他的神经质马上就会作祟,解读成另外一种含义。你的好心安慰在他敏感情绪解读下,可能变成指责与抱怨。
 
有时候,不说话也是一种安慰方式。比如,戴安娜王妃在安慰一个失去双腿的女生的时候,就是相顾无言,只是轻微的抱着女孩,而一个拥抱的力量胜过千言万语。
由此可见,安慰一个人,不仅可以用言语,还包括肢体语言和倾听等很多方式。今天我们介绍的这三种安慰方式,相比较而言是聪明的,相信有适合你的。
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